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easyJet ist eine digitale Fluggesellschaft. Die einfachste und kostengünstigste Möglichkeit, zu buchen oder Änderungen an der Buchung vorzunehmen, ist online oder über unsere mobile App. Beachte bitte, dass zusätzliche Verwaltungsgebühren anfallen können, wenn du unser Kundenserviceteam bittest, dies für dich zu tun. Unsere Gebühren und Entgelte anzeigen.
Buchungen verwalten
easyJet-Fluggutscheine können für jede neue Buchung verwendet werden. Wenn ein easyJet-Fluggutschein online angefordert wurde, wird dieser per E-Mail an den easyJet-Kontoinhaber, der die ursprüngliche Buchung vorgenommen hat, gesendet. Auf dieser Seite können Sie sich über das aktuelle Restguthaben Ihres Gutscheins informieren und mehr darüber erfahren..
Restguthaben Ihres Gutscheins
Wenn Sie online einen Antrag auf Erstattung eingereicht haben und den Status verfolgen möchten, finden Sie die neusten Aktualisierungen auf dieser Seite.
Meinen Anspruch verfolgen
Wenn Sie sich mit uns in Bezug auf eine der unten aufgeführten Dienstleistungen austauschen möchten, helfen Ihnen unsere engagierten Mitarbeiter gerne weiter. Um an das entsprechendeTeam weitergeleitet zu werden, wählen Sie bitte eine der folgenden Optionen.
| Verspätete und beschädigte Gepäckstücke > Melden Sie uns beschädigte, verspätete oder verlorengegangene Gepäckstücke und wir werden alles tun, um Ihnen zu helfen. | Besondere Unterstützung > Erfahren Sie, wie Sie besondere Unterstützung anfordern können, wenn Sie eine Behinderung haben oder nur beschränkt mobil sind. |
| easyJet Plus > Weitere Informationen zur easyJet PLUS-Mitgliedschaft, zu den Vorteilen und wie Sie sich mit uns in Verbindung setzen können. | Flight Club > Der easyJet Flight Club ist ein Treueprogramm für unsere Vielflieger. |
| Gruppenbuchungen > Nutzen Sie die Funktion der Gruppenbuchung bei easyJet, wenn Sie als Gruppe von 10 oder mehr Personen reisen. Genießen Sie zusätzliche Vorteilesowie ein engagiertes Team, das sich um Sie kümmert. | |
Wenn Sie sich mit uns in Bezug auf einen der unten aufgeführten Gründe austauschen möchten, füllen Sie bitte das entsprechende Online-Formular aus. Bitte beachten Sie, dass alle FelderPflichtfelder sind, sofern nicht anders angegeben.
| Entschädigung gemäß Verordnung EU261 > | Kosten geltend machen > |
| Trauerfall > | Schwere Erkrankung > |
| Umsatzsteuerrechnung > | Versicherungsfall > |
| Steuerrückerstattung anfordern > | Unterstützung in Bezug auf Datenrechte > |
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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie kann ich meine Buchung ändern?
Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen?
Wie viel Handgepäck darf ich mitnehmen?
Wie hoch ist die zulässige Freimenge für Aufgabegepäck?
Welche Reisedokumente benötige ich?
Welche Möglichkeiten habe ich, wenn mein Flug verspätet ist oder annulliert wurde?
Wie überprüfe ich den Status meines Fluges?
Wie checke ich online ein?
Was muss ich beim Fliegen mit Kindern beachten?
Was kann ich tun, wenn sich mein Gepäck verspätet oder beschädigt ankommt?
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